FAIL (the browser should render some flash content, not this).
  Ускоритель отключен, (или отличный от Tellinet, Globax). Ваш IP - 38.107.191.119
   

 

 


При обращении в службу поддержки
Пожалуйста, при обращении в службу поддержки, опишите проблему как можно подробнее. Обязательно укажите логин подписки, PID, MAC и IP адрес ускорителя. Приветствия, а также сообщения типа *Вы на месте* или *у меня интернет не работает* будут игнорироваться. Не зависимо от того в каком режиме работает наш клиент ICQ, пишите. Ваше сообщение будет обработано. Если Вам не ответили в течении рабочего дня, пожалуйста, повторите вопрос. Самый высокий приоритет поддержки, это e-mail.

 

Тех. поддержка Spectrumsat
ICQ Support1: 375753880
ICQ Support2: 456393805
support@spectrumsat.net
WEB: help.spectrumsat.net
 
Тех. поддержка Globax
ICQ Support1: 267138488
E-mail: admin@globax.biz
 
Тех. поддержка реселлера
по общим вопросам
Тел.: +7 846 922 6856

ICQ Support1: 6562202
ICQ Robot: 6562282
support@spectrumsats.net
 
Финансовые вопросы
ICQ Support1: 6562202
admin@spectrumsats.net

 

 


Уважаемые пользователи! Мы, команда SpectrumSatS.NET, являемся реселлерами компаний Spectrumsat Ltd и Globax.biz. Данный проект создан с целью максимально доступно донести до конечного пользователя услуги по подключению, технической поддержки и приему денежных средств в пользу спутникового провайдера Spectrumsat Ltd и коммерческого ускорителя Globax на территории России и стран СНГ.

При обращении в службу поддержки укажите следующие Ваши данные:

  • Логин для подключения к SpectrumSat
  • MAC адрес вашей DVB карты в формате xx:xx:xx:xx:xx:xx
  • PID как отображается в настроках DVB карты
  • IP адрес машины на которой установлена ваша DVB карта
  • Тип подключения к SpectrumSat OpenVPN, VPN-Fake, VPN-Best, PROXY, Акселератор Tellinet, Globax, IPIP, IPGRE
  • Способ подключения к Интернету GPRS (+ название мобильного оператора), ADSL, DIAL-UP, Выделенный канал и т.д.
  • Ваша Операционная Система Windows XP, Windows Vista, Windows 200x, Linux, FreeBSD и т.д.
    Модель вашей DVB карты SkyStar2, TT budget S-1401, TwinhanDTV xxx, Pent@Office, SkyStar1 и т.д.
  • Ваши АнтиВирусы и брендмауер например Антивирус Касперского, OUTPOST, AVAST и т.д.
  • Размер спутниковой тарелки 0.6 метра; 0.9 метра; 1.2 метра; 1.8 метра и т.д.
  • Уровень сигнала на DVB минимальный уровень должен быть от 35%
  • Детальное описание проблемы описание запроса и/или проблемы как можно подробнее

    • Есть вопросы? Пишите нам здесь и сейчас!